最近更新：2026年5月
以下條款根據行業的慣例做法擬定，中英版本如有歧異，概以中文版為準。
1. 使用條款的確認和接納
1.1 您正在閱讀的法律文件是本公司與您（本文中稱“您”或“用戶”）之間的協議。本公司即SunWell Limited (Mob.hk)，是本網站的所有權人 (本文中稱“Sun Well”、“本公司”或“我們”)。
請仔細閱讀本協議。
1.2 瀏覽、訪問或使用本網站、通過本網站使用任何設施或享受任何服務、經跳轉後於第三方平台交易均視為您同意下述全部條款及細則（本文稱“協議”）。本協議在您與本公司之間簽訂。
1.3 本公司保留隨時更改下述條款及細則的權利，而無需作出通知。如有任何爭議，本公司的決定將是最終及具決定性。您在每次瀏覽商品時均有義務閱讀此類條款及細則。對此類條款及細則所作更改將線上公佈。如果您不希望受新條款及細則的約束，您可以通過書面通知本公司（可透過電郵mob.hk@sunwellhk.com或發送信件至本公司）來終止本協議，但是繼續享受服務或使用網站將視為繼續接受新條款及細則。
2. 用戶帳戶與密碼
2.1 註冊原因：您通常無需進行註冊即能使用網站的部分功能或享受大部分服務。但是要從本網站使用優惠必須先進行註冊。我們保留隨時拒絕註冊或取消現有註冊的權利。
2.2 註冊方法：為了進行註冊，您需要向本公司提供姓名、電郵地址，可能還需要提供一些其他個人資訊。有關詳細資料，請參閱本公司的私隱條款。
2.3 密碼：您必須妥善保管帳戶密碼，如果任何授權的第三方知悉您的密碼、對您的電子郵箱進行非授權使用或違反安全有關規定，在您知情的情況下，請立即通知本公司。您同意將您的使用者姓名或密碼披露給經授權的任何人將作為您享受服務、使用網站及／或通過服務和經跳轉後於第三方平台交易的代理人。請注意，您將對因密碼保管不當造成的一切行為負全部責任。
3. 用戶個人隱私
3.1 Sun Well致力於保護您的個人私隱，本公司僅將收集的有關資訊用於合法用途。本公司的私隱條款涵蓋使用者提供的任何資料，使用本公司的服務，即代表用戶同意本公司根據私隱條款收集、儲存及使用有關用戶的資料，並受私隱條款所約束，詳情請參閱本公司的私隱條款。該私隱條款納入本協議並視為本協議的組成部分。
3.2本公司正採取合理措施以維護用戶資料保密性但本公司不能保證全天侯的保密性(並且不為此承擔責任)。
4. 用戶管理
用戶同意在本網站的一切活動均遵守香港法律、法規和規章，嚴格遵守以下條款：
4.1 不利用本網站從事非法活動；
4.2 不干擾網路服務，遵守網路服務的相關慣例；
4.3 不發送或接收任何帶有不良、淫穢或脅迫符號的威脅性、嚴重攻擊性內容，發送或接受對任何個人造成褻瀆或誹謗的內容，發送或接受藐視法庭或侵犯機密權、版權、人格權、出版或私隱權或任何其他第三方權利的內容；
4.4 不發佈涉及惡意競爭的評論、廣告和無意義的文字。若用戶有上述行為，本網站有權獨立判斷並做出暫停用戶帳戶、遮罩不當言論的處理。用戶若在本網站發佈違反法律的言論，本網站系統記錄可作為使用者違反法律的證據；
4.5 發送或接收任何會造成技術性傷害的內容（包括電腦病毒、邏輯炸彈、特洛伊木馬程式、蠕蟲、有害元件、損壞數據或其他惡意軟體或有害資料）。
5. 責任限制
5.1 如因意外事件、協力廠商原因或本網站無法合理控制的原因使本網站系統崩潰或無法正常使用導致網上交易無法完成或丟失有關的資訊、記錄等，本網站不承擔責任。
5.2 所有商品相關風險均為用戶、廠方或製造商之責任, 本公司作為資訊平台並不會承擔(包括但不限於)不妥使用商品、商品損壞、損壞所產生的意外傷亡及損失等之責任。
5.3 網站圖片、產品資料及價錢只供參考。我們會盡努力確保網站上所列載的商品價格、資料和大小正確。一旦發生錯誤或疏漏，本公司會儘快採取合理措施進行更正。我們保留權利可更改商品的價格而不作另行通知。我們可根據存貨供應，全權決定是否接受所有訂購。如因任何不可預見的原因，包括電腦系統病毒感染、缺陷、篡改、未經授權的干擾、欺詐、技術故障、人為疏漏或其他超出了Sun Well的控制範圍的任何原因，Sun Well將保留絕對權利採取可行的任何行動。但是，本公司不承諾服務或網站不存在任何缺陷（不存在任何錯誤）。如果您發現任何錯誤或疏漏，請透過電郵mob.hk@sunwellhk.com告知我們。
5.4 本公司不承諾您對服務的享受或網站的使用不受任何干擾，亦不承諾通過服務或網站傳輸的任何資訊（或消息）將得到準確、可靠、及時的傳輸。
5.5 本公司不承諾服務或網站不攜帶病毒或不攜帶可能對任何技術造成不利影響的其他內容。
5.6 本公司保留在不事先通知的情況下，不時對網站上的或作為服務組成部分的資訊或優惠作出變更、修訂、更換、暫停或刪除的權利。為了進行維修、維護或引進新設施或服務，您對網站及／或服務的使用可能將不時受到限制。本公司將儘快恢復上述使用。對於依賴瀏覽器或其他第三方軟體（包括但不限於 RSS 介面）運行的功能，本公司概不負責。為避免疑義，本公司可能將隨時從網站或服務中撤銷任何資訊或優惠。
5.7 本公司所連結之商店閣下欲使用、訂購或接收其任何服務及/或商品，閣下提供的任何可辨識的個人身份資料一經傳送予有關貿易商後，相關資料則在本公司保護範圍之內。
5.8 本公司對於任何非本地訂單之進口限制等問題，概不承擔任何責任。非本地訂單之進口限制等問題將由用戶自行承擔。如有任何損失，本公司保留追討權利。
6. 知識產權
6.1 用戶承認所有在服務內使用的軟件和技術的知識產權均由Sun Well或其合法擁有者保留，用戶不得做或允許任何直接或間接的行為損害合法擁有者的權利和利益。用戶不得以任何方式使用或複製與該服務相關的任何商標(事前沒有得到Sun Well的書面同意)。
6.2 用戶在此承諾並同意：
(a) Sun Well是該商標和其所有衍生品的合法擁有者;
(b) 不會使用該商標和其任何衍生品或他相似的名稱或商標;
(c) 所有權利、利益和商標帶來的商譽，或其任何衍生品均專屬於Sun Well; 和
(d) 不會註冊與商標和其任何衍生品相似的域名，或使用任何相似的名稱包括任何視覺或同音詞或者其他衍生的名稱。
6.3 Sun Well不作聲明或保證由用戶使用其服務將不會在知識產權法下構成任何的侵權或濫用。
6.4 用戶同意承擔使用本服務時所產生的所有風險。儘管任何與此相反的事情，Sun Well均不作任何保證該服務、軟件或任何互聯網上的信息沒有任何電腦病毒，和SunWell不須承擔任何與上述有關的責任或法律責任。
6.5 用戶同意接受有關電腦軟件或技術的特許協議的約束。Sun Well可不時要求用戶同意及執行該服務，否則Sun Well有權自行停止或暫停該服務。
6.6 用戶特此授予Sun Well，其有關的公司和Sun Well的代理商和分包商，一個永久的、不可撤銷的、全球性、非排他性的、不收費、免版稅的，再授特許的和轉讓的許可去使用、處理、顯示、重出示、儲存、發佈、傳播、交流、改編、翻譯、修改、經營和/或以任何其他方式，將用戶內容任何部分使用於任何目的上。
7. 法律管轄和適用
7.1 此使用條款和因使用其服務和及或本網站而產生的或附帶的任何爭議或事項，須受到中華人民共和國香港特別行政區的法律管限，除非另有說明。
7.2 不可抗力：對於因違反本協議規定義務而導致的責任，如果本公司無法或不能履行相關義務是由於超出本公司能力範圍的事項造成的，包括火災、暴雨、洪水、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港特別行政區政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、商品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在合理控制範圍以外的理由（不論是否與前述理由相似），本公司將概不負責。
7.3 可分割性：假如本條款和細則的任何條文被擁有司法管轄權的法院裁定為不合法的、失效的或不可強制執行的，該等條文會被視作已被分割，惟餘下條文仍應具有效力和作用。
8. 補償
8.1 用戶須對因其使用或被指控使用本網站、其內容或違反本協議而引起的任何索賠、訴訟或請求（包括合理的法律和會計費用）承擔全部責任。用戶同意為本公司進行辯護，承擔相關費用，並保護本公司免受由此造成的任何損害。
9. 一般事項
9.1 本公司保留權利可全權酌情拒絕用戶進入本公司的網站或其任何部分，而毋須作出通知，並可拒絕向任何違反此等條款及細則的用戶提供本公司的服務。
9.2 如未經我們的書面同意，不得轉讓或以其他方式處理此等條款及細則規定的全部或部分使用者權利及義務。
9.3 瀏覽及/或使用本網站受香港特別行政區法律管限；而關於任何由用戶瀏覽及/或使用本網站引起的爭議，用戶同意受香港特別行政區非獨用司法管轄權管轄。
10. 促銷代碼、優惠碼及優惠券條款及細則
10.1 本公司提供的促銷代碼、優惠碼及優惠券受條款及細則所約束。
10.2促銷碼、折扣碼和優惠券均不可退款，也不可兌換現金。在規定期限內未使用的任何金額將作廢。
10.3 若客人的訂單因任何理由取消或退款，該訂單中使用的促銷代碼、優惠碼或優惠卷將被作廢，本公司無需退款或作出任何補償。
11. Mob.hk Membership 條款及細則
11.1 Mob.hk Membership 會籍不設轉讓。
11.2 Mob.hk Membership 只供個人使用及登入，會員不得或不可允許他人在任何地方作公開或商業性的使用Mob.hk Membership 優惠。
11.3 為防止濫用的情況出現，Mob.hk Membership會籍一經登記，不可更改送貨地址。請客人檢查現時會員帳號中的地址資料，確認地址無誤。
11.4 Sun Well保留於任何時間修改、撤回及/或暫停任何會員福利的權利而不需給予通知或任何原因。
11.5 Sun Well保證最抵受以下條款及細則約束
(a) 如發現顧客提供虛假不實資料，涉及欺詐行為或有計劃惡意傷害本公司利益，Sun Well將有權取消該申請，而不作另行通知。"
11.6 如發現違規使用或濫用Mob.hk Membership的情況，Sun Well保留取消Mob.hk Membership之會籍的權利。
11.7 如有任何爭議，Sun Well保留最終決定權。
